Loading...

FAQ

FAQ - Pertanyaan Umum

Temukan jawaban atas pertanyaan yang sering diajukan oleh pelanggan kami.

Anda cukup klik pada foto produk yang diinginkan, lalu tekan tombol WhatsApp. Sistem akan otomatis mengisi pesan pemesanan ke admin.

Belum. Ongkos kirim akan dihitung berdasarkan lokasi pengiriman dan akan diinformasikan saat konfirmasi pesanan.

Kami menerima transfer bank dan pembayaran melalui QRIS. Detail akan dikirimkan oleh admin saat proses pemesanan.

Ya, sebagian besar produk dilengkapi garansi resmi. Informasi garansi tertera pada deskripsi masing-masing produk atau bisa ditanyakan ke admin.

Pengiriman biasanya diproses 1–2 hari kerja setelah pembayaran diterima. Lama pengiriman tergantung pada jasa ekspedisi dan tujuan pengiriman.